10月30日，国家质检总局召开电子商务产品质量提升行动启动会议。会上，来自国家发改委、商务部、工信部、质检总局等部门的领导共同启动电子商务产品质量信息公共服务平台,质检总局电子商务产品质量信息公共服务平台(以下简称公共服务平台)也正式上线运行。

　　质检总局有关负责人表示,公共服务平台一方面顺应了电子商务企业对于质量数据和信息的查询和沟通需求,同时也满足了质检部门对于电子商务产品质量监管的工作需要。作为一个面向政府管理部门、电子商务企业、广大消费者和其他电子商务产品质量相关方的平台,公共服务平台将在电子商务质量提升工作中发挥桥梁和纽带作用,通过促进政府、企业和消费者的相互沟通,凝聚起社会各界的力量,共同助推电子商务产品质量上一个新台阶。

　　记者了解到,公共服务平台将围绕“提升电子商务产品质量水平、服务电子商务产业健康发展”这一宗旨,宣传电子商务产品质量法规政策,权威发布电子商务产品质量监督抽查信息; 向广大消费者发布消费预警、传播消费知识;为电子商务平台企业提供标准、3C认证信息、组织机构代码和工业产品生产许可证以及电子商务产品质量风险监测结果等信息查询服务;为电子商务平台企业构建内部交流机制,共享质量管理信息。

　　质检总局有关负责人表示,公共服务平台的核心产品就是质量信息,而搭建平台的目的就是要通过优化质量信息资源配置,提高信息综合利用效率,为政府部门开展电子商务产品质量监管、电子商务企业加强产品质量管理和消费者了解电子商务产品质量状况提供有效服务。

　　质量信息公众服务平台建设历程：

　　2013年5月，“国家网上产品质量监管协作平台”试点建设启动。

　　2013年11月，质检总局《关于支持跨境电子商务零售出口的指导意见》发布。

　　2013年11月，质检总局电子商务产品质量风险监测中心(杭州)成立。

　　2013年12月，质检总局开展首次电子商务产品质量风险监测。

　　2014年1月，质检总局电子商务产品质量12365投诉举报处置指挥中心(杭州)成立。

　　2014年1月，“网上产品质量监管模式研究与应用”课题研究启动。

　　2014年2月，电子商务产品质量监管工作座谈会召开。

　　2014年3月，京东商城首期供应商和高级采购经理产品质量管理培训会举办。

　　2014年3月，沙集“淘宝村”板式家具质量提升行动启动。

　　2014年上半年，质检总局首次开展电子商务产品质量国家监督专项抽查。

　　2014年10月，电子商务产品质量信息公共服务平台上线运行。